Пресслужба ПриватБанку розповіла, що клієнти отримали змогу телефонувати в банк безпосередньо із сервісу Приват24.
Зазначається, що дотепер існувала проблема із додзвоном з-за кордону, адже там є нюанси з доступом до мобільного зв’язку вітчизняних операторів. IT-фахівці фінустанови знайшли вирішення цієї проблеми.
Щоб зателефонувати в ПриватБанк через Приват24 необхідно отримати доступ до бета версії новації. Для цього варто оновити застосунок Приват24.
Пресслужба уточнює, що всі дзвінки через сервіс до банку є безкоштовними. Для цього необхідний доступ тільки до мобільного інтернету або Wi-Fi.
“Важливо, що такий спосіб спілкування з банком є безпечним, оскільки дзвінок захищений логіном і паролем від Приват24”, – повідомляє ПриватБанк.
Як зателефонувати у ПриватБанк через Приват24:
- увійдіть у мобільний застосунок Приват24;
- у меню виберіть вкладку “Профіль клієнта”;
- далі натисніть “Служба підтримки”;
- потім – “Дзвінок через Приват24” або “Дзвінок у підтримку” на Андроїд-додатку.
Раніше ми публікували допис про активізацію шахраїв. ПриватБанк попереджає своїх клієнтів та наголошує на тому, щоб ні в якому разі українці не натискали на підозрілі посилання. Інакше можна втратити власні заощадження.